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      1. 伦理快播电影eeuss2012 掌通家園問題——掌通家園幫助中心

        常見問題解答

        • 1.請問掌通家園是什么?

          “掌通家園”是神州鷹為幼兒園行業精心打造的一款基于移動互聯網家園共育平臺,致力于打造令家長“超放心”的幼兒園;

        • 2.掌通家園有什么功能點?

          校園簽到、校車考勤系統、校園晨檢、消息通知、學費代繳、出勤統計、寶寶相冊、寶寶視頻、寶寶視聽、精英父母等頻道,個性化推薦嚴格挑選優質育兒內容;喵姐高壽巖、張怡筠、鄭淵潔等育兒大咖入駐,實時分享育兒心得;

        • 3.賬號在家長或者園長網頁端(http://www.www.d7515.com/)登錄不了?

          請先確認賬號是家長賬號還是是園長賬號,手機號的是家長賬號,非手機號的是園長賬號;

        • 4.園長賬號為什么在移動端(Android或者iOS客戶端)登錄不了?

          目前版本不支持園長賬號在移動設備上事情,更多詳情請關注神州鷹官網;

        • 5.請問怎么知道手機裝的掌通家園版本號多少?

          您通過賬號登錄后,點擊手機屏幕右下角的齒輪(設置),然后再關于我們就可以看到軟件版本號,如:V2.0.2;

        • 6.請問手機端修改密碼為什么提示“請輸入舊密碼”框一直在晃?

          1)、請確認您手機裝的客戶端版本是多少,如果是V2.0.2版本的話,則請升級客戶端;

          2)、如果手機裝的客戶端版本高于V2.0.2版本的話,則請確認您輸入的密碼是否正常;

        • 7.為什么前端設備在線、PC瀏覽端可以觀看,但是手機端跟網頁端觀看不了?

          確認客戶是否有注銷了攝像頭而重新注冊,如果有的話則需要后臺重新綁定攝像頭才可觀看;

        • 8.哪里下載掌通家園客戶端?

          方法一:在電腦的瀏覽器上輸入http://www.d7515.com/htmlpage/download.jsp地址,然后通過手機掃面Android或者iOS二維碼進行下載安裝;

          方法二:A:Android手機和已越獄iOS手機,通過手機里面的360手機助手、91手機助手等軟件,在搜索框輸入“掌通家園視頻”點擊搜索--搜索后點擊安裝;

        • 9.如何登錄掌通家園?

          1)、園長登錄:通過電腦上的瀏覽器輸入http://www.d7515.com/,在界面上點擊園長,輸入相應的賬號及密碼(如賬號:szyyey,密碼:123456),然后點擊【登錄】按鈕進入主界面;

          2)家長登錄 A:通過電腦上的瀏覽器輸入http://www.d7515.com/,在界面上點擊家長,輸入相應的賬號及密碼(如賬號:15211112222,密碼:123456),然后點擊【登錄】按鈕進入主界面;

          B:點擊手機安裝的“掌通家園視頻”軟件,在登錄界面上輸入賬號(手機號)及密碼后,點擊【登錄】按鈕進入主界面進行相關操作;

        • 10.如何退出掌通家園軟件?

          1)、園長退出:通過網頁登錄上的右上角,點擊賬號名稱,在彈出來的下拉框中點擊【退出】即可退出或者關閉網頁;

          2)、家長退出: A:通過網頁登錄后的主界面上,在中間窗體的右上角中點擊【退出】即可退出或者關閉網頁;

          B:移動端(Android或者iOS客戶端)在登錄后的主界面上點擊右下角的齒輪(設置)進入相關的界面后,再點擊【退出】按鈕進行退出客戶端;

        • 11.忘記密碼怎么辦?

          1)、園長忘記密碼需要向公司(神州鷹軟件科技有限公司)提供資料證明該賬號屬于該幼兒園后再讓公司幫忙重置密碼;
                  2)、家長忘記密碼,則需要向園方提供證明該賬號屬于該家長后再讓園方幫忙重置密碼,或者通過手機客戶端找回密碼,登錄主界面的登錄按鈕右下方,點擊【找回密碼】輸入手機號,點擊【下一步】然后再輸入收到的短信驗證碼,再點擊【下一步】輸入新的密碼,再點擊【確定】,則密碼修改成功,系統會自動登錄到主界面;

        • 12.如何修改密碼?

          1)、園長忘記密碼需要向公司(神州鷹軟件科技有限公司)提供資料證明該賬號屬于該幼兒園后再讓公司幫忙重置密碼;
                  2)、家長忘記密碼,則需要向園方提供證明該賬號屬于該家長后再讓園方幫忙重置密碼,或者通過手機客戶端找回密碼,登錄主界面的登錄按鈕右下方,點擊【找回密碼】輸入手機號,點擊【下一步】然后再輸入收到的短信驗證碼,再點擊【下一步】輸入新的密碼,再點擊【確定】,則密碼修改成功,系統會自動登錄到主界面;

          2)、家長修改密碼:可以通過移動端(Android或者iOS客戶端)進行密碼修改;家長在手機登錄后,進入主界面,點擊左上角的【齒輪(設置)】--->【修改登錄密碼】--->填寫新密碼信息--->點擊【提交】完成密碼修改;

        • 13.如何修改園方/寶貝資料?

          1)、園方修改資料:通過電腦上的瀏覽器輸入http://www.d7515.com/進去園方主界面后,點擊左邊的幼兒園資料管理進行相關資料修改,如幼兒園資料、榮譽證書、資質證書;

        • 14.如何創建年級?

          園方通過園長登錄后,在主界面點擊左側樹狀圖【幼兒園管理】--->【年級】--->【新增】--->輸入年級名稱--->【確定】,從而來創建一個新的年級,

        • 15.如何創建班級?

          園方通過園長登錄后,在主界面點擊左側樹狀圖【幼兒園管理】--->【班級】--->【新增】--->輸入年級名稱、選擇所屬年級--->【提交】,從而來創建一個新的班級,

        • 16.如何創建寶貝?

          園方通過園長登錄后,在主界面點擊左側樹狀圖【幼兒園管理】--->【學生家長】--->【新增】--->輸入寶寶信息--->【提交】,從而來創建一個新的寶寶,

        • 17.如何創建家長賬號?

          園方通過園長登錄后,在主界面點擊左側樹狀圖【幼兒園管理】--->【學生家長】--->點擊相應寶寶上方的【添加家長】來開家長賬號--->選擇家長與寶寶的關系及家長聯系方式--->【確定】,從而來創建了家長賬號,注:手機號就是家長賬號,

        • 18.如何修改/刪除年級信息?

          園方通過園長登錄后,在主界面點擊左側樹狀圖【幼兒園管理】--->【年級】--->選擇相應年級名稱后--->點擊【修改】(輸入新的年級名稱)或者【刪除】(確認是否刪除),從而來實現年級信息的修改或者刪除,

        • 19.如何修改/刪除班級信息?

          園方通過園長登錄后,在主界面點擊左側樹狀圖【幼兒園管理】--->【班級】--->選擇相應班級名稱后--->點擊【修改】(輸入新的班級名稱和選擇所屬的年級再點擊提交)或者【刪除】(確認是否刪除),從而來實現班級信息的修改或者刪除,

        • 20.如何修改/刪除寶貝信息?

          1)、修改寶貝信息:園方通過園長登錄后,在主界面點擊左側樹狀圖【幼兒園管理】--->【學生家長】--->選擇相應的寶貝后-->點擊【修改寶貝】(見創建寶貝步驟),從而來實現寶貝信息的修改,

          2)、刪除寶貝信息:修改寶貝信息:園方通過園長登錄后,在主界面點擊左側樹狀圖【幼兒園管理】--->【學生家長】--->選擇相應的寶貝后-->點擊【刪除寶貝】(確認是否刪除),從而來實現寶貝信息的刪除,

        • 21.如何修改/刪除家長信息?

          1)、修改家長信息:園方通過園長登錄后,在主界面點擊左側樹狀圖【幼兒園管理】--->【學生家長】--->選擇相應的寶貝后-->寶貝右邊的方框點擊【修改】(見創建家長賬號操作)】,從而來實現家長信息的修改,

          2)、刪除家長信息:園方通過園長登錄后,在主界面點擊左側樹狀圖【幼兒園管理】--->【學生家長】--->選擇相應的寶貝后--->寶貝右邊的方框點擊【刪除】,從而來實現家長信息的刪除,

        • 22.如何發布/修改/刪除通知?

          1)、發布通知:園方通過園長登錄后,在主界面點擊左側樹狀圖【幼兒園管理】--->【園務管理】--->【通知】--->【發布通知】--->填寫發布相關信息-->【提交】,從而來實現通知的發布;

          2)、修改通知:園方通過園長登錄后,在主界面點擊左側樹狀圖【幼兒園管理】--->【園務管理】--->【通知】--->選擇需要修改的通知--->點擊需要修改通知后面的【修改】--->需要修改的內容修改--->【提交】,從而來實現通知的修改;

          3)、刪除通知:園方通過園長登錄后,在主界面點擊左側樹狀圖【幼兒園管理】--->【園務管理】--->【通知】-->選擇需要刪除的通知-->點擊需要刪除通知后面的【刪除】-->確定是否刪除【好的】,從而來實現通知的刪除;

        • 23.如何發布/修改/刪除活動?

          1)、發布活動:園方通過園長登錄后,在主界面點擊左側樹狀圖【幼兒園管理】--->【園務管理】--->【活動】--->【發布活動】--->填寫發布相關信息--->【提交】,從而來實現活動的發布;

          2)、修改通知:園方通過園長登錄后,在主界面點擊左側樹狀圖【幼兒園管理】--->【園務管理】--->【活動】--->選擇需要修改的活動-->點擊需要修改活動后面的【修改】-->需要修改的內容修改-->【提交】,從而來實現活動的修改;

          3)、刪除活動:園方通過園長登錄后,在主界面點擊左側樹狀圖【幼兒園管理】--->【園務管理】--->【活動】-->選擇需要刪除的活動-->點擊需要刪除活動后面的【刪除】-->確定是否刪除【好的】,從而來實現活動的刪除;

        • 24.如何發布/修改/刪除新聞?

          1)、發布新聞:園方通過園長登錄后,在主界面點擊左側樹狀圖【幼兒園管理】--->【園務管理】--->【新聞】--->【發布新聞】--->填寫發布相關信息-->【提交】,從而來實現新聞的發布;

          2)、修改新聞:園方通過園長登錄后,在主界面點擊左側樹狀圖【幼兒園管理】--->【園務管理】--->【新聞】--->選擇需要修改的新聞--->點擊需要修改新聞后面的【修改】--->需要修改的內容修改--->【提交】,從而來實現新聞的修改;

          3)、修改新聞:園方通過園長登錄后,在主界面點擊左側樹狀圖【幼兒園管理】--->【園務管理】--->【新聞】--->選擇需要刪除的新聞--->點擊需要刪除新聞后面的【刪除】按鈕--->確定是否刪除【好的】,從而來實現新聞的刪除;

        • 25.如何新增/修改/刪除寶寶食譜?

          1)、發布寶寶食譜:園方通過園長登錄后,在主界面點擊左側樹狀圖【幼兒園管理】--->【園務管理】--->【寶寶食譜】--->然后在左邊窗體上(行表示日期,列表示早餐、早加餐等)對應的方框里面填入相應的食物名稱--->自動保存】,從而來實現寶寶食譜的發布;

          2)、修改寶寶食譜:園方通過園長登錄后,在主界面點擊左側樹狀圖【幼兒園管理】--->【園務管理】--->【寶寶食譜】--->然后在左邊窗體上(行表示日期,列表示早餐、早加餐等)對應的方框里面修改相應的食物名稱--->自動保存】,從而來實現寶寶食譜的修改;

          3)、修改寶寶食譜:園方通過園長登錄后,在主界面點擊左側樹狀圖【幼兒園管理】--->【園務管理】--->【寶寶食譜】--->然后在左邊窗體上(行表示日期,列表示早餐、早加餐等)對應的方框里面刪除相應的食物名稱--->自動保存】,從而來實現寶寶食譜的刪除;

        • 26.如何新增/修改/刪除寶寶課程?

          1)、發布/修改寶寶課程:園方通過園長登錄后,在主界面點擊左側樹狀圖【幼兒園管理】--->【園務管理】--->【寶寶課程】--->對應班級后面的【課程設置】--->對應的時間列表中選擇【添加】--->填寫課程信息/修改相應的課程內容--->【提交】,從而來實現課程表的發布;

          2)、刪除寶寶課程:園方通過園長登錄后,在主界面點擊左側樹狀圖【幼兒園管理】--->【園務管理】--->【寶寶課程】--->對應班級后面的【課程設置】--->對應的時間列表中選擇需要刪除的課程(左上角刪除按鈕)【刪除】,從而來實現課程表的發布;